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SPEDIZIONI e CONSEGNE
Krea Srl spedisce esclusivamente sul territorio Italiano. Krea Srl offre le spedizioni come di seguito riportato al paragrafo “Tempi e modalità di spedizione e consegna” al prezzo di euro 7,50. Le spese di spedizione sono fisse e non variano ne in base al volume ne in base al peso della merce acquistata.
Tempi e modalità di spedizione e consegna In caso venga scelto il pagamento in contrassegno vengono spediti lo stesso giorno gli ordini ricevuti nei giorni lavorativi entro le ore 12:00.
In caso venga scelta una diversa modalità di pagamento Krea Srl effettuerà la spedizione della merce al ricevimento del pagamento.
I tempi stimati della ricezione di un pagamento sono i seguenti: PAYPAL: immediato Bonifico bancario: 0/3 giorni Bonifico bancoposta: 0-3 giorni Bollettino CCP: 3 giorni
A queste giornate va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna. Preghiamo vivamente i Clienti di verificare che l’indirizzo fornito per la spedizione sia esatto, che il nominativo indicato corrisponda al recapito (campanello, cancello, ecc.) e di inserire obbligatoriamente un recapito telefonico.
Krea Srl si avvale per le spedizioni dei seguenti prodotti:
Corriere Espresso BARTOLINI
La consegna avviene in un giorno lavorativo dalla spedizione fatta eccezione delle spedizioni dirette in Calabria, Sicilia, Sardegna e nelle province di Chieti, Isernia, Avellino, Benevento, Salerno, Lecce e Matera che vengono consegnate entro due giorni lavorativi.
La consegna viene effettuata al numero civico indicato al piano stradale. Il corriere non consegna ai piani.
Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna. Se in entrambi i casi il destinatario è assente la merce andrà in giacenza e sarà Krea Srl a contattare il Cliente. Poiché l’oneroso costo di giacenza è a carico di Krea Srl si pregano i Clienti di indicare un indirizzo di spedizione presso il quale sia garantito il ritiro della merce.
Poste Italiane - Paccocelere1 Plus, Postacelere 1 Plus o Paccocelere 3.
La consegna avviene (dal lunedì al venerdì) entro 1/4 giorni lavorativi, oltre quello di accettazione, sabato e i festivi esclusi.
Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, potrà ritirare la spedizione presso l'ufficio postale indicato sull'avviso lasciato dal corriere (giacenza per 7 giorni lavorativi, sabato incluso). La consegna viene effettuata al numero civico indicato al piano stradale, non è possibile richiedere la consegna ai piani superiori.
Si ricorda che non è possibile indicare più indirizzi per una singola spedizione ne uno specifico orario per la consegna.
La scelta dei corrieri è attenta e subisce continue valutazioni e variazioni per garantire ai nostri clienti il miglior servizio al miglior prezzo. E' facoltà del venditore la scelta del corriere utilizzato, purchè corrispondente a quanto sopra.
Come comportarsi alla consegna del prodotto: Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna. Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apponi chiaramente la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato". Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura " MERCE RIFIUTATA pacco danneggiato". Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero di colli. Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente.
La nota di consegna o fattura inviata con la spedizione va conservata come documento valido per la garanzia.
E’ facoltà del Cliente decidere di ritirare i prodotti direttamente presso KREA Srl – Via dei Pratoni 9 int. 11 – 50018 Scandicci (FI). In tal caso Krea Srl informerà a mezzo email il Cliente della data ed orario utilizzabili per detto ritiro quando il Cliente stesso, intestatario dell’ordine di acquisto, potrà presentarsi presso il nostro magazzino. |